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我要投诉
投诉对象

1、景区景点;
2、酒店;
3、旅行社;
4、导游人员;
5、旅游局的工作人员;

受理范围
1、态度冷漠、生硬,作风蛮横、粗暴等不礼貌、不文明的作为;
2、导游人员无证带团;
3、导游人员宰客、态度恶劣、不负责任等不文明行为;
4、旅行社侵犯游客合法权益等不文明行为;
5、景区景点工作人员态度恶劣、宰客等不文明行为;
6、呼和浩特市旅游局工作人员不文明行为;
7、其他不满意的行为。
投诉人应该遵守的规定
1、 有明确的投诉对象;
2、 投诉内容客观、真实,不得捏造或歪曲事实;
3、 内容简明扼要,说清事实;
4、 投诉人如实填写本人真实姓名、联系电话、工作单位、家庭地址,不得留下虚假信息干扰投诉中心日常工作。
投诉电话:0471-4608315 投诉E_Mail:zgbflyw@163.com
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